domingo, 25 de outubro de 2009

Celular: compilação de mídia

O produto mais revolucionário de séculos atrás foi o telefone. O seu híbrido, o celular, no momento, também continua com esse status, só que com mais poder.

É coqueluche entre jovens, adultos e os da terceira idade. São multimídia, simples, tijolões, são essenciais na rotina humana. Possuem bateria e também são “auto-recarregáveis”, devido o uso da nanotecnologia.

O mercado que os abrange são de diversos segmentos. São as operadoras, as fabricantes de jogos, os distribuidores de mensagens, de jogos, de fotos, de ... aquilo que se imaginar e que se possa consumir por meio de um celular. Daí ser um mercado de rentável exploração e de acirra competitividade (em alguns segmentos).

Massifica comunicação entre pessoas, por meio da fala e também pela escrita. O twitter é fruto dessa massificação. Assim, fica claro por que o celular é uma compilação de mídia.

Objeções de Vendas

Na trilha percorrida entre o atendimento das necessidades de quem compra e quem venda estão as objeções de vendas. Seu contorno define o fechamento da venda.

Muitas são as técnicas utilizadas para que as objeções de vendas sejam vencidas, mas nem sempre essas técnicas são eficazes. Preço, prazo, modelo do produto, estratégia do concorrente, momento financeiro, são alguns exemplos das objeções.

Todo o composto de marketing deve ser estudado para quem quer ter sucesso na superação desses obstáculos, com vistas a satisfação dos desejos e necessidades de clientes e fornecedores. Contornar as objeções de vendas e certeza de trabalho bem executado de quem vende e que o treina.

sexta-feira, 23 de outubro de 2009

Pedras no caminho

“Havia uma pedra no meio do caminho, no meio do caminho havia uma pedra”. Carlos Drumond de Andrade ao escrever seu mais famoso poema, deve ter imaginado o alcance que ele teria em todos os segmentos sociais.

O Estado, a empresa, a família, a escola, superam obstáculos no transcorrer do tempo. As “pedras” que surgem às vezes são esperadas, outras não. Estas demandam mais tempo no trabalho de resolução, mas são aquelas que transmitem mais ensinamentos.

Uma empresa, por exemplo, ao traçar seu planejamento estratégico, primeiramente analisa as suas potencialidades, avalia o ambiente externo e depois enumera seus objetivos. Na avaliação do ambiente desafios são projetados e como superá-los também. No entanto, o surgimento de desafios inesperados revelam as competências dessa organização.

Na atual conjuntura, a crise financeira demonstrou quais empresas, ou até mesmo países, são mais capazes de superar “pedras no caminho”. Sairão ou saíram com mais poder de reação e mais mostras de competência as organizações que visualizaram intempéries desse tipo, quando traçaram suas metas e objetivos.

Assim, as dificuldades enfrentadas no transcorrer do tempo, por todos os segmentos sociais, demonstram a necessidade de antecipação de problemas futuros e capacidade de adaptação rápida a eles. Porque sempre pedras surgirão no meio do caminho.